A Vitran é alvo de várias criticas dos moradores.
Segundo relatos de passageiros, já não bastasse à situação precária dos coletivos que circulam sem freios colocando em risco a vida dos passageiros e transeuntes.
Moradores de bairros afastados da ilha reclamam da demora na passagem dos ônibus nos pontos durante os finais de semana, ainda segundo relatos dos usuários a demora em alguns pontos da cidade chega a durar até 3 horas o que tem deixado revoltados os passageiros.
Procuradas as empresas dizem desconhecer a demora de até 03 horas, porém dizem que a frota é reduzida nos finais de semana principalmente no horário noturno.
Com informações da RBN.